En Global Manager Iberia la calidad no es un eslogan: es un sistema operativo. Nuestro modelo de gestión está certificado por AENOR conforme a la norma ISO 9001:2015, lo que nos convierte en la primera firma del mundo con esta certificación específica para servicios de Interim Management.
Alcance de la certificación
La certificación ISO 9001:2015 ha sido conseguida por Global Manager Spain, S.L. y abarca todas las líneas de negocio del grupo:
- EPUNTO Interim Management — incorporación temporal de directivos senior en mandatos críticos.
- the LIQUID build — la matriz tecnológica.
- the LIQUID finance — la matriz de servicios de fractional CFOs.
El alcance incluye la auditoría AENOR superada, el reconocimiento internacional IQNet y la aplicación del sistema en todas las oficinas de la compañía en España y Portugal.
Por qué importa
Los comités de dirección y los consejos de administración que nos contratan exigen trazabilidad, controles y previsibilidad. El sistema de calidad certificado por AENOR garantiza que esos atributos están integrados desde el diseño en cada mandato:
- Gobernanza documentada: cada proceso de selección, asignación, seguimiento y cierre de un interim manager está procedimentado y auditado.
- Indicadores medibles: tiempos de respuesta, satisfacción del cliente, cumplimiento de hitos, todos monitorizados periódicamente.
- Mejora continua: revisiones anuales del sistema con plan de acción concreto, revisado por la dirección.
Diferencia competitiva
Ser la primera firma del mundo certificada en ISO 9001:2015 específicamente para Interim Management no es un detalle administrativo: es una declaración de que tratamos esta actividad con el mismo rigor con el que se gestiona una operación industrial. Resultados medibles en plazos comprometidos, con la trazabilidad que tu organización necesita para tomar decisiones bien fundamentadas.